

INFORMATIONS GÉNÉRALES
MENTIONS LÉGALES
Dernière mise à jour : mai 2026
Éditeur du site
Association Force du Cœur
Association loi 1901 déclarée en préfecture
RNA : W771014669
SIRET : 130 009 186 00011
Code APE : 5813Z
Siège social :
1-3, rue d'Enghien 75010 Paris, France
Téléphone : +33 7 44 43 74 57
E-mail : contact@forceducoeur.com
Directrice de la publication
Charlène Béa Mbong
Présidente de l’association Force du Cœur
Hébergement
Le site est hébergé par : Wix.com Ltd
500 Terry A François Blvd
San Francisco, CA 94158 — États-Unis
Site : www.wix.com
Propriété intellectuelle
L’ensemble des contenus présents sur ce site — textes, photographies, illustrations, éléments graphiques, logo, identité visuelle et contenus éditoriaux — est la propriété exclusive de l’association Force du Cœur sauf mention contraire. Toute reproduction, représentation, diffusion, modification ou exploitation, même partielle, est interdite sans autorisation écrite préalable. Certaines illustrations présentes sur le site peuvent avoir été réalisées à l’aide d’outils d’intelligence artificielle dans un objectif de représentation visuelle et conceptuelle.
Responsabilité
L’association Force du Cœur s’efforce de fournir des informations aussi précises et actualisées que possible.
Toutefois, elle ne peut garantir l’exactitude, la complétude ou l’actualité des contenus publiés sur le site et ne saurait être tenue responsable des dommages liés à l’utilisation du site ou à l’impossibilité d’y accéder.
Liens hypertextes
Le site peut contenir des liens vers des sites externes.
L’association Force du Cœur ne peut être tenue responsable du contenu ou du fonctionnement de ces sites tiers.
Droit applicable
Le présent site est soumis au droit français.
Tout litige relatif à son utilisation relève de la compétence des juridictions françaises.
POLITIQUES DE CONFIDENTIALITÉ
Dernière mise à jour : avril 2026
Responsable du traitement
Association Force du Cœur — 36 Grande Allée des Charmilles, 77185 Lognes, France RNA : W771014669 — SIRET : 130 009 186 00011
Contact : contact@forceducoeur.com
Données collectées
Dans le cadre de votre navigation sur le site forceducoeur.com et de vos interactions avec l'association, nous collectons les données suivantes : adresse e-mail (formulaire d'abonnement à la newsletter), données de paiement lors des dons en ligne (traitées par le prestataire de paiement tiers — nous ne conservons pas vos données bancaires), et données de navigation anonymisées (cookies fonctionnels Wix).
Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour : l'envoi de la newsletter et des communications de l'association (base légale : consentement explicite), le traitement des dons (base légale : exécution d'un contrat), et l'amélioration du site (base légale : intérêt légitime).
Durée de conservation
Adresse e-mail (newsletter) : jusqu'au retrait de votre consentement. Données liées aux dons : 10 ans (obligation comptable légale).
Vos droits Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression, de portabilité et d'opposition concernant vos données personnelles.
Pour exercer ces droits : contact@forceducoeur.com. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).
Hébergement
Ce site est hébergé par Wix.com Ltd, 500 Terry A François Blvd, San Francisco, CA 94158, États-Unis.
COOKIES
Le site Force du Cœur utilise des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur, mesurer l’audience du site et assurer le bon fonctionnement de certaines fonctionnalités.
Ces cookies peuvent notamment permettre :
-
l’analyse de la fréquentation du site,
-
le bon affichage des pages,
-
le fonctionnement de la boutique en ligne,
-
la mémorisation de certaines préférences utilisateur.
Vous pouvez à tout moment accepter, refuser ou modifier l’utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur ou le bandeau de gestion des cookies affiché lors de votre navigation.
Certaines fonctionnalités du site peuvent être limitées en cas de désactivation des cookies.
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
1. Objet
Les présentes conditions générales de vente encadrent les ventes réalisées sur le site Force du Cœur concernant les articles proposés dans la boutique en ligne. Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont présentés avec la plus grande précision possible.
Les photographies et mises en scène présentes sur le site sont non contractuelles et ont une valeur illustrative.
3. Prix
Les prix affichés sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises.
Force du Cœur se réserve le droit de modifier les prix à tout moment. Le prix appliqué est celui affiché au moment de la commande.
4. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande. Les paiements sont effectués via les solutions sécurisées proposées sur le site.
5. Livraison
Les commandes sont expédiées dans les meilleurs délais selon le mode de livraison sélectionné. Les délais de livraison peuvent varier selon la destination et les périodes d’activité. Force du Cœur ne pourra être tenu responsable des retards imputables au transporteur.
6. Retours et remboursements
Les retours sont acceptés dans un délai de 14 jours après réception de la commande. Les articles doivent être retournés dans leur état d’origine, non portés et non endommagés. Les frais de retour restent à la charge du client sauf en cas d’erreur ou de produit défectueux. Après vérification du produit retourné, un remboursement pourra être effectué via le moyen de paiement utilisé lors de la commande.
7. Disponibilité
Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles. En cas d’indisponibilité après commande, le client sera informé dans les meilleurs délais et pourra obtenir un remboursement.
8. Données personnelles
Les informations collectées lors des commandes sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement des achats et de la relation client. Pour plus d’informations, veuillez consulter la Politique de confidentialité du site.
9. Contact
Pour toute question concernant une commande ou un produit, vous pouvez contacter : contact@forceducoeur.com
LIVRAISONS & RETOURS
Livraison
Les commandes sont préparées et expédiées dans les meilleurs délais après validation du paiement. Les délais de livraison peuvent varier selon :
-
la destination,
-
la période de commande,
-
et le transporteur sélectionné.
Une confirmation de commande peut être envoyée par e-mail après validation de l’achat. Force du Cœur ne pourra être tenu responsable des retards liés aux services de livraison.
Retours
Les retours sont acceptés dans un délai de 14 jours après réception de la commande. Les articles retournés doivent être :
-
non portés,
-
non lavés,
-
et retournés dans leur état d’origine.
Les frais de retour restent à la charge du client sauf en cas d’erreur de commande ou de produit défectueux. Après réception et vérification du produit, un remboursement pourra être effectué via le moyen de paiement utilisé lors de l’achat.
Pour toute demande liée à une commande ou à un retour : contact@forceducoeur.com
CONTACTS
Pour toute question concernant l’association, les projets menés, la boutique ou une commande, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
Vous pouvez également suivre les actualités de Force du Cœur sur Instagram : @forceducoeur
Force du Cœur
Association engagée dans le développement territorial, éducatif et culturel autour du territoire pilote de Hondol, au Cameroun.
